SAVONA IMPRESA
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urismo come prio-
rità. Lo dice la pre-
sidente dell’Unione
degli Albergatori della Pro-
vincia di Savona al termine
del mandato quinquennale:
“Sono stati anni intensi. Oltre
ad aver raggiunto traguardi
importanti per la nostra ca-
tegoria, ho avuto il piacere,
l’onore e il privilegio di la-
vorare al fianco di colleghi
di grande professionalità. In
ciascuno di loro, ho trovato
un amico” afferma Franca
Roveraro Cappelluto.
Nel corso del suo mandato
il lavoro dell’Unione è stato
suddiviso in tre differenti ti-
pologie: la formazione, l’in-
formazione e i servizi utili
al territorio. “Sotto il profilo
dell’azione sindacale, abbia-
mo conseguito diversi risul-
tati, tra cui quello storico di
riuscire a scendere in piazza
a Roma e a Savona, con una
marcia che ha coinvolto ol-
tre 600 albergatori e loro col-
laboratori. Un evento senza
precedenti per manifestare
contro alcune leggi nazionali
che ci penalizzavano” sottoli-
nea la presidente.
Sono stati numerosi i cam-
pi di intervento: la proroga
dell’adeguamento antincen-
dio per le strutture alber-
ghiere, la proroga superiore
all’anno per l’obbligo dell’a-
deguamento agli impianti
di aria condizionata per le
strutture a tre stelle, il bolli-
no di TecnoCivis per gli im-
pianti termici. Franca Rove-
raro Cappelluto annovera
tra le conquiste la cosiddet-
ta Legge Berlangieri: gli al-
berghi possono vendere una
porzione di alloggi o di ca-
mere come civili abitazioni,
il cui ricavato potrà essere
reinvestito per migliorare la
struttura.
“Dal punto di vista dell’ag-
giornamento professionale,
abbiamo organizzato semi-
nari e corsi di approfondi-
mento, non solo sulla for-
mazione obbligatoria, ma
anche sugli aggiornamenti
professionali quali l’econo-
mia aziendale, la conoscenza
dei costi di gestione e i corsi
di web marketing, argomen-
ti di grande attualità per gli
operatori del settore” prose-
gue il riferimento degli alber-
gatori savonesi.
Altro capitolo, quello di Upa
Service: braccio operativo
dell’ente che si occupa di
promozione e commercializ-
zazione. “Qui abbiamo crea-
to il Consorzio Luce, Libera
Unione Consumi Energetici.
Un gruppo d’acquisto com-
posto da 70 albergatori per
l’energia elettrica, gas e altre
utenze, che si occupa della ri-
cerca di fornitori con i quali
sottoscrivere convenzioni al
prezzo più vantaggioso. Sia-
mo a oltre 10 milioni di ki-
lowatt e abbiamo dei van-
taggi evidenti in termini di
convenienza, oltre alla ga-
ranzia che le nostre bollette
siano controllate da perso-
ne esperte”.
Non secondario il report sul-
la customer satisfaction: 8
nostri ospiti su 10 si dichia-
rano soddisfatti dell’offerta
turistica in provincia di Sa-
vona. Un’altra indagine con-
dotta in collaborazione con
l’Università degli Studi di Ge-
nova, invece, ha dimostrato
che per ogni euro speso in al-
bergo, il turista ne lascia 1,50
sul territorio: la conferma
dell’importanza dell’econo-
mia turistica per la Liguria.
La sintesi di Franca Roveraro
Cappelluto è diretta: “Lascio
un’Unione in buona salute,
che proseguirà sul percorso
intrapreso e migliorerà an-
cora in futuro. Senza dubbio,
servirà una sempre maggio-
re comunicazione al fine di
farci conoscere di più, perché
il territorio merita di essere
scoperto al di fuori dei confi-
ni regionali e nazionali. Dob-
biamo far conoscere la rivie-
ra e, di conseguenza, attirare
più turisti. Serve un’attenzio-
ne particolare per il turismo,
perché rappresenta un’eco-
nomia determinante per il
nostro territorio e perché
crea posti di lavoro, non solo
nelle strutture alberghiere,
ma anche per tutto l’indot-
to che viene generato. Senza
turismo, la Liguria muore”.
Unione Albergatori: il bilancio della presidenza di Franca Cappelluto
“Cinque anni difficili
ma anche esaltanti”
L’inedita protesta degli albergatori a Savona, nel 2012. Sul palco e a sinistra, Franca Cappelluto
